Gibrán García - Programación Dinámica

Artículos - Sitios Web Útiles

¿Qué hace que una persona permanezca en un sitio web? ¿Qué hace que la persona se anime a ponerlo entre sus Favoritos, o anote la dirección y lo consulte de nuevo en otra ocasión?

Usted tiene la respuesta a esas preguntas. Usted sabe que las páginas a las que usted regresa son aquellas que le sirven de algo. Los sitios inútiles no valen ni los segundos que tarda el navegador en cargarlos.

¿Cuándo un sitio web es útil? Cuando contiene información que al usuario le interesa. Al usuario, no al diseñador web. Lo que importa es el usuario, no lo que le gusta al dueño de la empresa. Lo que cuenta en internet es la información, recuerde, internet es el motor de toda tecnología de la información.

¿Ha entrado usted a un sitio donde lo recibe una animación Flash? ¿Verdad que es tedioso ver el medidor de progreso diciendonos "Cargando 15%, 20%, 25%....". ¿Qué hace usted en esos casos? Sea sincero. Prácticamente nadie ve esas animaciones. Todos le decimos: "Saltar intro". No lo niego, se ven muy bonitas, pero no proporcionan información, que es lo que el usuario necesita.

Las imágenes, fotografías, etc, tienen un efecto similar. Si no proporcionan información, no son útiles al usuario. Lo entretienen un rato, pero en internet el tiempo es oro. Vea a Google. Tan humilde, tan sencillo. Y tan poderoso. Vea a Mercadolibre. ¿Es que hay diseño en mercadolibre? Lo que hay es un gran negocio. ¿Quiere más? Vea a Yahoo. Sí, es el sitio más visitado de la red, pero si yo hiciera un diseño como el que tiene, todos mis críticos me dirían con un pomposo tono: "Está muy bien... pero le falta diseño".

No estoy en contra del diseño. Un sitio bien diseñado manifiesta respeto hacia el usuario. Pero cuando nos enfrascamos en el diseño nos olvidamos de lo que realmente importa en internet. ¿Lo recuerda? Sí, la información.

Concluyo con unos consejos útiles que he recogido de sitios útiles:

• Piense siempre en el usuario y lo que el usuario necesita.
• Use las palabras TU, USTED, SU, el doble de lo que usa YO, NOSOTROS, MI, NUESTRA. Al usuario le importa lo que a él le interesa, no lo que a usted le interesa.
• No canse al visitante con una larga y lenta animación Flash. Los visitantes pareciera que siempre andan corriendo y no tendrán mucho tiempo de disfrutar ese "arte".
• Los gráficos no venden. Las palabras venden.
• Si contrata a un WebMaster, asegúrese que tenga talento para redactar. Ah, y que cuente con buena ortografía.(De los errores de "dedo" ni hablemos).
• Emplee un diseño atractivo, evitando que la página tarde demasiado en cargar.